ဒီ post မှာတော့ NOC engineer တစ်ယောက် သိသင့်သိထိုက်တဲ့ KPI ရဲ့ သဘောသဘာဝ အခြေခံကို ဖော်ပြပေးမှာ ဖြစ်ပါတယ်
KPI ရဲ့ အရှည်ကောက်ကတော့ key performance indicator ပါ
NOC engineer တစ်ယောက်အနေနဲ့ issue တွေကို ဖြေရှင်းတဲ့ နေရာမှာ KPI များများ ထိခိုက်စေနိုင်မယ့် ကိစ္စမျိုးကို အဓိက ထားဖြေရှင်းရမှာဖြစ်ပါတယ်။
ဥပမာအားဖြင့် ဆိုရရင် Site 50 တစ်နာရီ down သွားတယ်ဆိုတာဟာSite တစ်ဆိုဒ် နှစ်ရက်ကျော် down နေတယ်ဆိုတဲ့ အဓိပ္ပါယ်ပါ ။ အပြန်အလှန်အားဖြင့် ပြောရရင် site တစ်ဆိုဒ်တည်း နှစ်ရက်လောက် down နေတယ်ဆိုတဲ့ အဓိပ္ပာယ် ကလဲ site ငါးဆယ်လောက် တစ်နာရီ down နေတယ်ဆိုတဲ့ အဓိပ္ပါယ်ပါ။
အကြမ်းဖျင်းအားဖြင့် တွက်မယ်ဆိုရင်Down Site x Down Time = Total KPI ပါ ဒီလောက်ဆိုရင် တစ် site ထဲ အကြာကြီး down နေတာနဲ့ဆိုဒ်အများကြီး တစ်ပြိုင်တည်း down နေတာနဲ့ အတူတူပဲဆိုတာ ကို သိလောက်ပြီထင်ပါတယ် NOC05 မှာ RAN နဲ့ Transmission ဘယ်လိုကွာလဲ KPI ကို မထိခိုက်အောင် ဘယ်လို control လုပ်ကြလဲဆိုတာတွေကို ထပ်ပြီးရေးပေးမှာမို့ စောင့်မျှော် ဖတ်ရှုပေးကြပါဦးနော်
Admin DC